付彪

今年8月國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》,，包括六個方面20項重點任務(wù)。其中針對旅游消費,，《意見》明確,，要推出多種類型特色旅游產(chǎn)品，鼓勵郵輪游艇,、房車露營,、低空飛行等新業(yè)態(tài)發(fā)展，支持“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等融合業(yè)態(tài)發(fā)展,。鼓勵各地制定實施景區(qū)門票優(yōu)惠,、淡季免費開放等政策。

旅游是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,，涉及吃,、住、行,、游,、購、娛等多方面,，對促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展有重要的綜合帶動作用,。隨著市場不斷發(fā)展和消費持續(xù)升級，人們對旅游消費的需求也日益增長,。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,，2023年國內(nèi)出游人次48.91億，同比增加23.61億,、增幅93.3%,。2024年上半年，國內(nèi)出游人次27.25億,，同比增長14.3%,。觀察強勁復(fù)蘇的旅游消費市場，其背后是推動文化和旅游更廣范圍,、更高水平的深度融合,。

文旅融合,，賦能發(fā)展。黨的二十大報告指出,，堅持以文塑旅,、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發(fā)展,?！丁笆奈濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，加強文化和旅游業(yè)態(tài)融合,、產(chǎn)品融合,、市場融合、服務(wù)融合,，促進優(yōu)勢互補,、形成發(fā)展合力,。各地堅持以文塑旅,、以旅彰文，不斷培育適應(yīng)市場需求的旅游消費新產(chǎn)品,、新服務(wù)和新業(yè)態(tài),，掀起文博熱、演出熱,、國風(fēng)熱等一波波消費熱潮,，滿足了人們追求個性化、多樣化,、品質(zhì)化的需求,。

今年6月，國家發(fā)展改革委,、文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,，圍繞6個方面提出17項重點任務(wù)，旨在推動消費新業(yè)態(tài),、新模式,、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，激發(fā)消費市場活力和企業(yè)潛能,。其中提到,，深化旅游業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新，積極發(fā)展冰雪旅游,、海洋旅游,、自駕露營旅游、紅色旅游,、研學(xué)旅游,、康養(yǎng)旅游,，推廣“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等業(yè)態(tài)，打造一批有影響力的主題旅游精品線路,。

此次《意見》圍繞激發(fā)改善型消費活力,，再次強調(diào)深化旅游業(yè)態(tài)融合發(fā)展，釋放出繁榮發(fā)展大眾旅游,，讓旅游發(fā)展成果更加普及,、更加普惠、更加便利廣大群眾的明確信號,。如何深化旅游業(yè)態(tài)融合發(fā)展,，是推動旅游消費高質(zhì)量發(fā)展的一道必答題。各地必須認(rèn)真對標(biāo)《意見》要求,，在政策上加強頂層設(shè)計,，持續(xù)完善鼓勵、支持旅游業(yè)態(tài)融合發(fā)展的政策體系,，因地制宜,、發(fā)揮優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新豐富旅游產(chǎn)品類型,，建立多層次,、多元化的旅游業(yè)態(tài)。

要深入挖掘地域文化特色,，積極推動景區(qū)活化利用文化資源,、豐富文化產(chǎn)品的創(chuàng)新展示和當(dāng)代表達，實現(xiàn)“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“康養(yǎng)+旅游”“研學(xué)+旅游”等業(yè)態(tài)提質(zhì)升級,。充分運用數(shù)字化手段,，不斷打造更多人們喜聞樂見的旅游消費新場景、新模式,。深入分析通用航空器,、郵輪游艇等高端裝備制造對旅游業(yè)態(tài)融合發(fā)展的影響，在了解市場的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求,、創(chuàng)造需求,，不斷滿足消費者個性化、多樣性需求,。

深化旅游業(yè)態(tài)融合發(fā)展,，還需在服務(wù)上提質(zhì)升級。要完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,、服務(wù)評價體系和市場監(jiān)管體系,；提升交通運輸服務(wù)品質(zhì)，完善立體換乘,、汽車租賃等服務(wù),，便利旅客出行,；優(yōu)化入境政策和消費環(huán)境，加快恢復(fù)航班班次,，提供多樣化支付服務(wù),；提升餐飲住宿品質(zhì)，優(yōu)化景區(qū)管理,，強化應(yīng)急處置能力,；積極推行景區(qū)門票優(yōu)惠、淡季免費開放等,。實踐表明,，只有以更高站位、更寬視野深化業(yè)態(tài)融合發(fā)展,，才能持續(xù)激發(fā)旅游消費新活力,。