周榮光

據(jù)報道，近日商務(wù)部,、文化和旅游部,、國鐵集團(tuán)等九部門攜手發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展的行動計劃》，明確提出,，到2027年,，構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣,、主題豐富,、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車網(wǎng)絡(luò)，銀發(fā)旅游列車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,，形成一批主題旅游列車品牌,，銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運輸量較2024年實現(xiàn)較大幅度增長,。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，到2024年末，我國60歲及以上人口已達(dá)31031萬人,，首次突破3億人,。在這個龐大人群中，不少老人既有錢又有閑,，并向往“詩和遠(yuǎn)方”,。據(jù)測算，2025年左右,，我國出游率較高,、旅游消費較多的健康老年人將超過1億人。銀發(fā)列車的增開,，將助力廣大老年人“跟著列車去旅行”，不僅為老年人量身打造了一條便捷,、舒適的旅游通道,，滿足了他們對美好生活的熱切向往，更為他們的精神文化生活添上了濃墨重彩的一筆,，也有助于做大“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”規(guī)模以及旅游消費“蛋糕”,。

不過，增開銀發(fā)旅游列車,，各項配套服務(wù)需加碼跟上,，盡力為老年人群出游提供更便利,、更舒適、更安全的出行服務(wù),。首先,，相關(guān)列車要在服務(wù)設(shè)施上進(jìn)行適老化、舒適化改造,，根據(jù)老年游客群體的實際需求,，對燈光、扶手,、座椅,、廁所等進(jìn)行針對性升級改造，配備專業(yè)的醫(yī)療照護(hù)團(tuán)隊,，制定應(yīng)急突發(fā)情況處置預(yù)案,，結(jié)合銀齡特點提供特色美食、適老化產(chǎn)品等,。這些細(xì)致入微的安排,，可以為老年人旅行提供全方位保障，為老年人群出游帶來更好的體驗,，讓他們能夠安心,、舒心、開心享受旅途每一刻,。

同時,，相關(guān)產(chǎn)業(yè)需協(xié)同發(fā)展。銀發(fā)旅游列車不僅能為景區(qū)景點精準(zhǔn)輸送游客,，也為餐飲,、醫(yī)療保健、演出等配套服務(wù)提供了新的市場,，精心策劃的主題線路和產(chǎn)品還將豐富旅游市場的供給結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步激活文旅服務(wù)消費的“一江春水”。要推動銀發(fā)旅游列車與旅游景區(qū)合作,，聯(lián)合各地推出更多老年旅游線路,，串聯(lián)更多展現(xiàn)各地自然和文化特色的旅游景區(qū)，提升銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品的吸引力,；要出臺更多針對銀發(fā)旅游專列的優(yōu)惠措施,，如推出鐵路與旅游景區(qū)套票等門票組合產(chǎn)品等；要支持各地旅游景區(qū)為老年游客提供入園,、交通接駁等便利化服務(wù),，提升旅游體驗。

增開銀發(fā)旅游列車，還需要做到精益求精,，相關(guān)環(huán)節(jié)都有無縫銜接,。比如，應(yīng)科學(xué)合理安排旅游列車的開行時間,，避免與客運高峰時段產(chǎn)生沖突,，確保鐵路運輸?shù)恼Ｖ刃虿皇苡绊懀粦?yīng)加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管力度,，嚴(yán)防出現(xiàn)不合理收費和服務(wù)質(zhì)量下滑等問題,，避免老年游客遭遇低價游、強(qiáng)制購物,，做到實事辦好,，好事辦實，切實維護(hù)老年人的合法權(quán)益,。

尊老,，從懂老開始，也要落實到惠老利老,。抓好銀發(fā)旅游列車的適老化改造,，是一份責(zé)任，更是一份情懷,、一次行動,。期待有關(guān)各方繼續(xù)完善配套服務(wù)，做大銀齡旅游市場,；也期待未來有更多適老化旅游產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn),，讓老年人的出行更加美好，讓更多老年人樂享銀齡旅游之美,、感受晚年生活之甜,。